카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경

카카오채널 관리자센터, 2019년 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경되었다고 하며, 좀 더 본격적인 비즈니스 터전이자 완결성 높은 이용자-사업자 간 연결 통로로 가꿔나가고자 하는 취지로 서비스명을 변경하게 되었다고 합니다.

기존의 플러스친구는 친구가 관계 중심으로 운영되는 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 다운 서비스로 거듭나고 있습니다.


카카오톡 채널은 누구나 무료로 개설할 수 있고, 관리자앱을 통해 좀 더 편하게 채널 홈을 꾸미고 실시간으로 1:1채팅을 진행하실 수 있습니다.







1. 카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경










버전

3.15.0

업데이트 날짜

2022. 10. 5.

필요한 Android 버전

7.0 이상

다운로드

1,000,000+회 다운로드

콘텐츠 등급

만 12세 이상 • 보호자 동반 권장 자세히 알아보기

권한

세부정보 보기

상호작용 요소

사용자 상호작용

출시일

2014. 8. 19.

개발자:

Kakao Corp.







2. 주요 정보

























※ 2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다. '친구' 관계 중심의 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 터전이자 완결성 높은 이용자-사업자 간 연결 통로로 가꿔나가고자 하는 취지로 서비스명을 변경하게 되었습니다.


카카오톡 채널은 누구나 무료로 개설할 수 있습니다. 관리자앱을 통해 좀 더 편하게 채널 홈을 꾸미고 실시간으로 1:1채팅을 진행해보세요.


[주요 기능]

1. 홈

- 채널 홈을 통해 브랜드의 새로운 소식을 전달하고 웹사이트 방문, 앱 사용하기, 동영상 보기 등의 다양한 버튼도 추가할 수 있습니다.


2. 메시지

- 실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을 카카오톡 기본 텍스트형 메시지로 발송할 수 있습니다.

- 관리자센터에서 발송한 메시지의 상세한 내용과 통계를 확인할 수 있습니다.


3. 포스트

- 사진, 링크를 포함한 다양한 타입의 포스트를 작성할 수 있습니다.

- 즉시 발행 뿐만 아니라 예약 발행, 임시저장 기능을 제공합니다.


4. 1:1 채팅

- 친구들과의 커뮤니케이션이 필요하다면 1:1 채팅 기능을 이용해 보세요.

- 24시간 실시간 응대가 불가할 경우, 채팅이 가능한 요일과 시간대를 별도로 지정할 수 있습니다.


5. 관리

- 내 채널에서 일어난 모든 활동에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다.

- 함께 운영할 관리자를 초대하고, 관리자들의 모든 히스토리를 확인할 수 있습니다.

- 메시지 발송 시 사용한 캐시 소진 내역을 확인할 수 있습니다.


6. 통계

- 최근 3개월동안의 홈, 포스트, 친구수, 메시지 관련 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.


※ 접근 권한 안내


[필수 접근 권한]

- 전화: 기기의 알림 설정 상태를 유지하기 위해 사용


[선택 접근 권한]

- 카메라: 프로필 또는 배경사진 촬영, 포스트 또는 1:1 채팅 첨부 이미지 촬영

- 저장공간: 프로필, 포스트, 채팅방에 사진을 전송하거나 저장하기 위해 사용


* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.


* 6.0 미만 버전을 사용 중일 경우 선택 권한을 개별적으로 허용할 수 없으므로, 보유하고 있는 단말의 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 6.0 이상으로 업데이트하시는 것을 권장합니다.

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개발자 연락처 :

1577-3754

버전

3.15.0

업데이트 날짜

2022. 10. 5.

필요한 Android 버전

7.0 이상

다운로드

1,000,000+회 다운로드

콘텐츠 등급

만 12세 이상 • 보호자 동반 권장 자세히 알아보기

권한

세부정보 보기

상호작용 요소

사용자 상호작용

출시일

2014. 8. 19.

개발자:

Kakao Corp.







3. 평가 및 리뷰







새로운 기능

새로운 기능

-소식/채팅/메시지 탭에 상세 필터 제공

-채팅탭 > 채팅방 라벨 관리 기능 추가

-채팅방 > 더보기 > 채팅방 라벨 설정 추가

-채팅방 > 더보기 > 담당자 설정 추가

-기타 버그 수정








4. 다운로드 및 설치


















카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경



카카오채널 관리자센터는 더욱 본격적인 비즈니스 터전이자 완결성 높은 이용자와 사업자 간 연결 통로로 기존의 플러스친구는 친구가 관계 중심으로 운영되는 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 다운 서비스로 거듭나고 있습니다.



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